Osim što je ostvarila rekordne poslovne rezultate u 2017. godini, kompanija Asseco See d.o.o. Sarajevo, lider na bh. tržištu po prometu vlastitih softverskih rješenja i servisa, dobitnik je još vrijednih priznanja – Bonitetne zvijezde i Certifikata bonitetne pouzdanosti, koje su joj dodijelile LRC BIS i Poslovne novine. Prema riječima direktora kompanije Mirze Ustamujića, svako priznanje predstavlja dodatni motiv za još veći napredak.
„Ipak, ovo priznanje ima i dodatnu vrijednost, jer uključuje niz stručnih kriterija koji tek 13,5 % kompanija iz BiH svrstava u grupu finansijski najpouzdanijih. U 2017. smo dobili nagradu za inovativnost i unaprjeđenje iskustva klijenata banke, a sada i potvrdu da smo jedni od najpouzdanijih finansijskih subjekata u BiH. Zadovoljni smo jer sve ovo kompletira sliku našeg uspjeha, liderstva i kredibilnosti na tržištu BiH“, kaže Ustamujić.
Koje vrste usluga Asseco SEE u BiH pruža klijentima i možete li ukratko predstaviti kompaniju?
„Kompanija Asseco SEE predstavlja jednu od najvećih IT kompanija u jugoistočnoj Evropi po prometu vlastitih naprednih softverskih rješenja i servisa i članica je Asseco Grupe, šeste po redu najveće IT kompanije u Evropi. Lokalno predstavljamo lidera na tržištu i sa svojim rješenjima prisutni smo u gotovo svim bankama u BiH, odnosno telekom sektoru, javnom sektoru i sektoru proizvodnje i usluga.“
Kakve je rezultate poslovanja kompanija ostvarila u 2017. godini?
„Poslovni rezultati Asseco SEE Grupe objavljeni za prva tri kvartala 2017. godine pokazali su kontinuitet rasta prihoda od prodaje, u poređenju s istim periodima 2016. Najveće povećanje zabilježila je poslovna jedinica Payment, koja pruža opremu i podršku u radu sa bankomatima i POS terminalima, i to za 12 % više nego u istom periodu prošle godine, dok je Banking, poslovna jedinica koja pokriva softverski dio našeg poslovanja, zabilježila povećanje od 10 %. Do kraja 2017. planiramo ostvariti najbolje poslovne rezultate u historiji kompanije, a dodatno možemo biti ponosni da smo u istom periodu gotovo udvostručili broj zaposlenih. “
Koje projekte Asseco SEE provodi u BiH?
„Digitalizacija poslovnica banaka je jedan od trendova u kojim je Asseco SEE podigao standarde poslovanja. Zahvaljujući našim softverskim rješenjima, bankomati dobivaju nove servise, poput mjenjačkih transakcija, transakcija bez kartice korištenjem mobilnog telefona, plaćanje računa i naloga putem bankomata, transfera novca, realizacije marketing kampanja, prodaje karata itd. Kada su u pitanju POS terminali, ekspanzijom HCE tehnologije i plaćanjem mobilnim telefonima, zatim pojavom unattended POS terminala u različitim samouslužnim uređajima te virtualnim POS terminalima u eCommerce-u, pojavit će se posve nove mogućnosti koje će obilježiti idući period. U bankingu predvodimo procese digitalne transformacije, omogućavajući klijentima da imaju jednako korisničko iskustvo, bilo da se nalaze za kompjuterom, mobitelom ili bankomatom. Naše mobilne aplikacije su višestruko nagrađivane sa novitetima koji omogućavaju fleksibilnost i jednostavnost u upotrebi, poput nove usluge otvaranja žiroračuna putem mobitela u 3 koraka sa ličnom kartom i selfijem, poštujući pri tome najstrožije sigurnosne protokole i pravila.“
Koje su ključne investicije kompanije u 2017. i kakvi su planovi u 2018. godini?
„U 2017. godini Asseco je postao jedan od pet proizvođača HCE-a u svijetu, čije je rješenje certificirano prema MasterCard MCBP 1.0+ specifikaciji, sa jako visokim sigurnosnim standardima kod mobilnog plaćanja. U bankingu smo ponudili Asseco DigitalEdge, koja omogućava da se svi digitalni kanali jedne banke objedine i nađu pod jednim hub-om, kreirajući moćan alat za online kupovinu. U BiH smo dodatno investirali u nekoliko novih razvojnih timova i kompetentnih centara, koji će raditi za cijelu Grupu, što će se nastaviti i u 2018. godini. Tako smo stvorili pretpostavke za dodatni rast u idućem periodu, s posebnim naglaskom na izvoz naprednih rješenja iz BiH.“
