AirHelp, kompanija koja se zalaže da putnici u slučaju kašnjenja ili otkazivanja letova od aviokompanija prime odštete, svake godine objavljuje listu najboljih i najgorih avioprevoznika te aerodroma na svijetu.
Svoje procjene temelje na tri ključna faktora: kasne li letovi, kakav je kvalitet usluge te kako se odnose i koliko brzo reaguju na prigovore putnika. Za aerodrome kriterijumi su slični, a uz već navedene uključuju i varijablu kako su se putnici osjećali boraveći na određenom aerodromu.
Pa krenimo, evo liste 10 najboljih aviokompanija na svijetu za 2018. godinu koju je prenio Bloomberg:
- Qatar Airways
- Lufthansa
- Etihad Airways
- Singapore Airlines
- South African Airways
- Austrian Airlines
- Aegean Airlines
- Qantas
- Air Malta
- Virgin Atlantic
Što se tiče aerodroma evo koji su aerodromi ove godine proglašeni najboljima.
10 najboljih aerodroma na svijetu, prema rang listi AirHelpa:
- Hamad International Airport, Doha
- Athens International Airport, Athens
- Tokyo Haneda International Airport, Tokyo
- Cologne Bonn Airport, Cologne, Germany
- Singapore Changi Airport, Singapore
- Nagoya Chubu Centrair Airport, Nagoya, Japan
- Viracopos International Airport, Campinas, Brazil
- Amman Queen Alia Airport, Amman, Jordan
- Guararapes-Gilberto Freyre International Airport, Recife, Brazil
- Quito International Airport, Quito, Ecuador
Među 10 najgorih našli su se Paris Orly i London Stansted Airport, a od ukupno 141 aerodroma uključena na AirHelpovu listu, čak devet od najgorih deset pripalo je evropskim aerodromima. Uz već pomenute tu su i Eindhoven Airport (Holandija), Bordeaux Merignac (Francuska), Edinburgh Airport (Škotska), Boryspil International Airport Kiev (Ukrajina), Manchester Airport (Velika Britanija), Stockholm Bromma Airport (Švedska), Lyon-Saint-Exupéry Airport (Francuska).
Nesretnu titulu najgoreg svjetskog aerodroma za ovu godinu odnio je Kuwait International Airport.