Lideri velikih kompanija se susreću s problemima. Trećina uposlenika ne vjeruje upravi svoje kompanije. Pored ovoga, poslodavci moraju ispunjavati želje milenijalskoj generaciji. Milenijali, nakon što diplomiraju, u prosjeku promjene posao četiri puta do svog 32. rođendana. Očito biznis lideri ne uspijevaju da kupe povjerenje i lojalnost svojih radnika. Na sreću, postoji i drugi put. Menadžeri koji pokažu dobre liderske karakteristike mogu da inspirirajuu svoje timove, koji će, zahvaljujući tome, postizati puno bolje rezultate.
U nastavku vam donosimo šest osnovnih liderskih karakteristika:
1. Iskreni entuzijazam
Pravi entuzijazam za posao, njegove proizvode i misiju se ne može lažirati. Poslodavci mogu prepoznati neiskrenu podršku. Međutim, entuzijazam i strastvenost pravog lidera mogu biti zarazni. Ljudi koji su radili u samim začecima program SpaceX, kažu da im je pokretačko gorivo bilo isključivo entuzijazam Elona Muska za svemirskim putovanjima. Entuzijazam pomaže liderima da otkriju postojanje glavnih problema u svojoj industriji i da uz pomoć inovacija zasjednu na vrh piramide.
2. Integritet
Bez obzira govorimo li o odgovarajućem nagrađivanju uspjeha, priznavanju greške i stavljanju kvaliteta i sigurnosti na prvo mjesto, veliki lideri svakodnevno dokazuju svoj integritet. Oni rade samo ono što je ispravno, pa čak i kada se ne radi o trenutno najboljoj opciji. Kada ljudi primijete odsustvo integriteta, povjerenje je gotovo nemoguće vratiti.
3. Lojalnost
Najbolji lideri shvaćaju da lojalnost mora biti uzajamna. Oni svoju lojalnost nerijetko izražavaju na jako opipljiv način, tako da članovi tima imaju opipljivu korist. Prava lojalnost je i briga da svi članovi tima imaju trening i resurse za kvalitetno obavljanje posla. Također, dokaz lojalnosti je i zauzimanje za svoje radnike u momentima krize i konflikta. Pravi lider sebe vidi kao nekoga tko treba da ispuni racionalne želje svog osoblja. Radnici koji vjeruju u najbolje namjere svog rukovodstva, u kriznim situacijama pokazuju veći nivo lojalnosti.
4. Odlučnost
Pravi lider ne donosi odluke samo zbog toga što se on jedini pita, već zbog toga što ima hrabrosti. Oni donose ove odluke i preuzimaju rizik znajući da će samo oni biti odgovorni ako stvari pođu po zlu. Nadalje, šefovi koji nisu odlučni su često i neefikasni. Previše vremena potrošenog na traženje kompromisa i konsenzusa, često ima negativan efekt. Loši lideri, umjesto da sami donesu odluku, dopuštaju duge debate, čiji rezultat su odluke koje ne zadovoljavaju nikoga.
5. Dijeljenje ovlasti
Pravi lider ima vjeru u svoj kapacitet razvijanja i osposobljavanja sebi podređenih. Zbog toga, oni imaju hrabrosti ovlastiti svoje radnike da djeluju samostalno. Razlog tome je povjerenje u svoj tim i njihove postupke pri svakoj vrsti poslovnog izazova. Kada uposlenik dobije ozbilje ovlasti, veća je mogućnost da donese odluke koje su od koristi kompaniji i krajnjem konzumentu.
6.Karizma
Ljudi su skloniji da prate one koji im se sviđaju. Najbolji lideri su dobri govornici, pristupačni, prijateljski nastrojeni, te svakodnevno pokazuju iskrenu brigu za druge. Ne slušajte one koji kažu da karizmu imate ili nemate. Karizma se može naučiti i vježbati. Potrebno je da shvatite kakvi ljudi upravljaju svijetom i da pokušate njihove postupke implementirati u svojoj radnoj okolini.