Lider u naplati potraživanja sudskim i vansudskim putem u BiH, agencija LRC Inkasso, posluje već 15 godina i ima iza sebe više od 150.000 pokrenutih postupaka naplate potraživanja, a procenat uspješnosti naplate kreće se i do 70 posto.

I u vrijeme pandemije COVID-19 sve više bh. firmi, koje su zapale u beznađe dužničko-povjereničkih odnosa, obraća se agenciji LRC Inkasso, uz čiju pomoć mogu doći do „zarobljenog“ kapitala.

Prema riječima Mirele Parić, rukovoditeljice agencije LRC Inkasso d. o. o. Sarajevo, korištenjem Inkasso sistemskih rješenja za upravljanje potraživanjima, privrednicima je omogućeno značajno smanjenje troškova i povećanje efikasnosti poslovanja.

„LRC Inkasso kao agencija ne bavi se samo naplatom potraživanja nego i upravljanjem potraživanjima i pravnim savjetovanjem u tom segmentu. Klijente savjetujemo da na vrijeme poduzmu neophodne radnje i pokušavamo djelovati preventivno. Ukoliko ipak dođe do problema sa naplatom potraživanja, mi kroz svoje baze, sistematičan pristup u naplati, servise i know how kojim raspolažemo uspijevamo pomoći velikom broju kompanija na nivou cijele BiH, zbog čega i opstajemo i uspješno poslujemo više od 15 godina“, istaknula je Parić.

Koliki je broj uspješno riješenih predmeta u dugogodišnjoj praksi agencije LRC Inkasso?

„Kada je u pitanju naplata potraživanja sudskim i vansudskim putem, imamo značajan broj predmeta koje unesemo u naplatu svaki mjesec. Uspješnost u naplati iznosi 60-70% od ukupno preuzetih potraživanja na naplatu. Ponosni smo na taj procenat do kojeg smo došli zbog valjane analize naplativosti potraživanja koje preuzimamo. Tu tačno mislim na činjenicu da našim klijentima prije početka samog procesa naplate predstavimo mogućnost naplate određenog potraživanja, kao i da potraživanja za koja procijenimo da nisu naplativa ne uzimamo u rad.“

Da li ste u vrijeme pandemije COVID-19 imali porast zahtjeva klijenata za rad i potraživanje naplate?

„Broj naših klijenata se mijenja na dnevnoj bazi, s tim da kada je u pitanju broj klijenata u dijelu sudske i vansudske naplate potraživanja imamo porast zahtjeva za naplatu potraživanja od 20 posto u prvih 6 mjeseci 2020. godine u odnosu na 2019. Što se tiče samog perioda pandemije COVID-19 imali smo mnoge upite i zahtjeve od naših klijenata u dijelu naplate potraživanja. Klijenti su davali potraživanja na naplatu, a kroz rad naše agencije se pokazalo da su dužnici plaćali svoje obaveze, skoro pa istim intenzitetom kao i prije pandemije.“

Šta najčešće savjetujete svojim klijentima?

„Klijentima uvijek savjetujemo da moraju upravljati svojim potraživanjima, djelovati preventivno i na vrijeme poduzimati neophodne radnje i postupke u naplati potraživanja. U suprotnom, mogu doći u situaciju da njihovo poslovanje zbog problema u naplati bude u određenoj mjeri i ugroženo.“

Agencija LRC Inkasso u posljednjih godinu dana uspješno je proširila svoje poslovanje na teritoriji Crne Gore. Namjeravate li otvoriti agencije i u ostalim zemljama regiona?

„LRC inkasso usmjeren je na naplatu potraživanja od pravnih lica i u tom dijelu nemamo konkurenciju ni u Bosni i Hercegovini ni regionalno. Stvorili smo know how koji se može implementirati i regionalno, što se potvrdilo u Crnoj Gori. Nije bilo jednostavno, ali pristup u naplati koji mi koristimo i unapređujemo svakodnevno na teritoriji BiH se pokazao kao veoma uspješan i na teritoriji Crne Gore. Svakako imamo u planu otvoriti i agencije za naplatu potraživanja i u ostalim zemljama regiona.“

Kakva su Vaša iskustva na rukovodećoj poziciji agencije LRC Inkasso?

„Kroz moje dugogodišnje radno iskustvo, a posebno u posljednjih osam godina na rukovodećim pozicijama, direktno i indirektno radeći u Sektoru naplate potraživanja, upoznala sam i sve segmente rada agencije LRC Inkasso. Ovaj posao je sam po sebi veoma specifičan i nije baš uobičajen, ali svakako je nešto što volim da radim i u čemu se dugoročno vidim. Generalno imam stav da žene kao i muškarci imaju jednake poslovne prilike, s tim da se u posljednje vrijeme susrećem sa sve više mladih, obrazovanih i uspješnih žena, što mi je svakako posebno drago.“

Razgovarala: Irena Vasić-Dobrić