„Najvažnija stvar u poslovanju, bilo kojim poslom da se bavite, je poštivanje zakona koji u toj zemlji i za tu oblast vrijede. Onda je sve lako“, objašnjava poslovni uspjeh kompanije na čijem je čelu Janusz Cieplowski, direktor HTL d. o. o. Sarajevo.

HTL u Bosni i Hercegovini od 2007. godine funkcionira pod krovnom grupacijom, austrijskim Novomaticom. HTL je lider na tržištu naše zemlje kada su u pitanju inovacije na polju ponude igara na sreću. Na tržištu Federacije Bosne i Hercegovine sarađuje sa Lutrijom BiH od samog početka, a od 2014. godine saradnja se proširuje i kroz Admiral poslovnice.

Važnost standarda

U Bosni i Hercegovini uspješno poslujete već 16 godina. Postoji li univerzalni recept za uspjeh?

„Težnja za maksimalno transparentnim i sa propisima usklađenim poslovanjem i težnja ka rastu dio su recepta. Drugi dio je činjenica da cijenimo svoje radnike, dobavljače i ostale partnere, klijente te zajednicu i životnu sredinu.“

Može li razlog biti i činjenica da se i u ovoj zemlji po pitanju opremanja klubova i kvaliteta opreme ne odstupa od standarda kakvi su postavljeni na Zapadu?

„Da, naši klubovi su isti bilo gdje, na bilo kojem kontinentu i u bilo kojoj zemlji. Također, nivo usluge je na istom nivou svugdje, tako da ne razlikujemo klijente odakle god oni dolazili.“

Poljak ste, radite za veliku austrijsku grupaciju u Bosni i Hercegovini. Kako ste uspjeli pomiriti ta tri sistema rada i razmišljanja u jedan funkcionalan?

„Moje iskustvo je dugogodišnje i zasnovano je na rukovodstvenom iskustvu iz više različitih evropskih zemalja. Njega sam prenio i u Bosnu i Hercegovinu. Također, u  Novomatic grupaciji radim od samog početka, dakle već više od 30 godina i odlično poznajem sistem.“

U vrijeme pandemije niste radili, ali niste otpustili niti jednoga radnika. Koliko je taj faktor solidarisanja sa radnicima u teškim trenucima važan za uspjeh jedne kompanije?

„Naš najvažniji ‘asset’ su ljudi. Moja procjena u datom trenutku je bila da možemo zaštititi radnike i njihove poslove i pored pritisaka na tržištu te raznih situacija koje smo imali priliku vidjeti. Naši radnici znaju cijeniti ove postupke.“

Društveno ste odgovorna kompanija. Je li to politika na nivou cijele grupacije?

„Da, Novomatic prati najaktuelnije standarde i trendove te ih prenosi i na nas. Mi pokušavamo pratiti ove standarde u skladu sa mogućnostima te, shodno tome, ulažemo u obnovljive izvore energije (solarna energija), podržavamo razvoj lokalnih zajednica kroz sponzorstva sportskih klubova, sportskih i zabavnih događaja i slično.“

Sportske igre

„U zdravom tijelu zdrav duh“, krilatica je koju volimo ponavljati. Na nivou Grupacije održavate međunarodna prvenstva u fudbalu. Zdravi zaposlenici u zdravoj kompaniji ili nešto drugo?

„Svake godine u glavnom gradu Srbije Novomatic organizira sportske igre za svoje zaposlenike, koje uključuju fudbalski turnir te razne druge sportove i igre. Zaposlenici iz 16 različitih zemalja učestvuju na ovom događaju pa su tako i radnici iz naših kompanija u Bosni i Hercegovini na svakom događaju do sada imali šansu predstavljati našu zemlju i kompanije.“

Vaši zaposlenici spadaju u grupu onih koji su zadovoljni uvjetima rada. Šta je, osim plaće od koje se može pristojno živjeti, važno zaposlenicima a što im kompanija poput Vaše pruža?

„Naši zaposlenici su, kao što smo naveli, naš najvažniji ‘asset’. Mi pružamo sve uvjete koji su dati radnicima putem važeće legislative, uz njenu dosljednu primjenu. Također, naši zaposlenici imaju i dodatne stimulacije uz plaće, veći broj dana godišnjeg odmora od standarda u zemlji te brojne druge benefite (sportske i slične aktivnosti).“

Za Novomatic ste radili u mnogim zemljama. Po čemu ćete jednoga dana, kada odete, pamtiti Bosnu i Hercegovinu?

„I pored poteškoća u vidu kompleksnosti organizacije države te cjelokupnog sistema, najveći faktor satisfakcije je saradnja sa pozitivnim ljudima. Bosnu i Hercegovinu ću pamtiti najviše po tome.“