Artco Group d.o.o. Sarajevo jedna je od najbržerastućih kompanija u BiH, koja se bavi informaciono-komunikacionim tehnologijama sa širokom paletom usluga i proizvoda u domenu sistem integracija i aplikativnih riješenja za različite industrije.
U intervjuu za Poslovne novine direktor Anis Škamo kaže da nastavljaju bilježiti rast prihoda zadnje tri godine.
“Već u prvih pet mjeseci 2024. godine dostigli smo rezultate iz 2023. Za taj uspjeh prije svega moramo zahvaliti našim vrijednim kolegama koji marljivo rade, dodatno se usavršavaju i svoje znanje prenose na krajnje korisnike. Pri tome, implementiraju pouzdana tehnološka rješenja, koja našim kupcima olakšavaju i ubrzavaju svakodnevne radne procese”, istaknuo je Škamo.
Dakle, stručni kadar je najvažniji adut vaše kompanije. Da li planirate nastaviti ulaganja u ljudske potencijale?
U našoj industriji „ključ uspjeha“ kompanija su ljudi, inžinjersko osoblje koji mogu svoje znanje prenijeti na projekte u realizaciji, tako da ćemo nastaviti ulagati u ljudske potencijale i proširivati naš tim u narednom periodu. Cilj nam je okupiti najkvalitetnije kadrove, kojima će biti omogućeno da rade na ozbiljnim IKT projektima i dodatno usavršavaju svoje znanje a u skladu sa primjenom najmodernijih tehnologija sadašnjice.
![](https://poslovnenovine.ba/wp-content/uploads/2024/06/ARTCO-Group-1-dio-tima-1024x768.jpg)
U proteklom periodu realizovali ste brojne značajne projekte. Možete li reći nešto o tome?
U proteklom periodu realizovali smo i uspješno implementirali mnogo projekte. Svaki projekat za nas ima jednaku važnost i značaj, kao i svaki kupac. Sve kupce, klijente i partnere tretiramo jednako, bez obzira na vrijednost projekta koji se realizuje. Naš krajnji cilj je uspješna implementacija svakog projekta na obostrano zadovljstvo, korisnika ili klijenta za koga se projekat realizuje i nas kao kompanije. Na tržište Bosne i Hercegovine nastojimo da donosemo sve aktuelne trendove, bez obzira na domen poslovanja ili primjene rješenja. Važno nam je da uspostavimo dobru saradnju sa kompanijama koje posluju u našoj državi i izgradimo siguran, pouzdan i održiv digitalni eko sistem Bosne i Hercegovine.
Artco Group je razvila Poslovni informacioni sistem i sistem Upravljanja dokumentima. Kako teče njihova implementacija?
Da, Artco Group je razvila Poslovni informacioni sistem i sistem Upravljanja dokumentima, kako bi pomogla malim i srednjim preduzećima da digitalizuju svoje poslovanje, unaprijede poslovanje i olakšaju svakodnevne aktivnosti i operativne radnje svojim uposlenicima. Zahvaljujući tome, omogućeno im je dugoročno pohranjivanje podataka u elektronskoj verziji, koja olakšava pretraživanje i svakodnevne radne operacije. Vrijednost naših rješenja Poslovno informacionog sistema i sistema za Upravljanje dokumentima je u tome što se lako i jednostavno prilagođavaju i implementiraju u okruženjima korisika, sa svim neophodnim prilagodbama koje bi operativno poslovanje učinile što jednostavnijim. Danas imamo dosta otvorenih projekata kod naših kupaca, koji su u fazi realizacije. Možemo reći da smo zadovoljni dinamikom implementacije, kao i dinamikom ugovaranja istih. Raduje nas što je tržište u BiH prepoznalo kvalitet, pouzdanost i fleksibilnost rješenja koje nudi naša kompanija, a koja su izgrađena na osnovu aktuelnih trendova i koja ni u kom pogledu ne zaostaju za svjetskim. Ova naša rješenja ujedno su i isplativija za implementaciju i prilagodljivija potrebama naših kupaca, prateći njihove poslovne procese. U narednom periodu planiramo da značajnije komercijalizujemo oba naša proizvoda po usaglašenoj licencnoj prodajnoj shemi i povećamo prisustvo sa našim bh. produktom na domaćem tržištu.
![](https://poslovnenovine.ba/wp-content/uploads/2024/06/Artco-Group-1a-1024x768.jpg)
Jedan od Vaših planova bio je i otvaranje ureda Artco Group u nekoj od zemalja EU. Da li ste to ostvarili i kakvi su Vaši daljnji planovi na evropskom tržištu?
Pokrenuli smo proces otvaranja kompanije u susjednoj nam državi Crnoj Gori, koja nije članica EU, ali je članica NATO-a. U planu nam je da 2024. godinu iskoristimo za značajan i snažniji rast i prisustvo u Bosni i Hercegovini i Crnoj Gori, te da od 2025. godine otvorimo ured u jednoj od zapadno-evropskih zemalja i na tome aktivno radimo. Nekoliko država je u razmatranju, te u ovom trenutku ne bismo otkrivali više detalja o planiranom poslovnom širenju na tržište zapadne Evrope. Ovom tržištu značajno nedostaje stručnih, pouzdanih, certifikovanih i kvalitetnih kompanija sa širokim obimom djelovanja, kroz domen razvoja kastimiziranih rješenja kao i sistemske integracije.
Sa kojim prioritetima ste započeli godinu?
Pored konstantnog rada na razvoju kompanije i unapređenju poslovanja, u prethodnom periodu smo naporno radili na planu certifikovanja kompanije, kako bismo u naše svakodnevno poslovanje uveli relevantne poslovne certifikate. Ovi certifikati našim krajnjim korisnicima pružaju kvalitet, sigurnost, kontinuitet poslovanja i efikasnost. U prethodnom periodu smo kao kompanija uspješno pribavili sljedeće ISO certifikate: ISO 9001; ISO 27001; ISO 14001; ISO 45001; ISO 27701; ISO 25010; ISO 20000; ISO 18295; ISO 22301. Svaki od navedenih certifikata garantuje našim poslovnim partnerima, klijentima i kupcima da iza svakog rješenja, projekta i realizacija kompleksnih sistema stoji kompanija, koja pored certifikivanih ljudi, ujedno prati i posjeduje relevantne certifikate kojim dokazuje kvalitet, sigurnost i efikasnost poslovanja.
Standardizacija i certifikacija poslovanja doprinosi jačanju konkurentnosti na bh. tržištu, kao i jačanju imidža kompanije u smislu pouzdanog i organiziranog partnera. Ujedno predstavlja garanciju za sigurno postupanje s informacijama i osjetljivim podacima s tačno definisanim odgovornostima i ovlastima unutar organizacije kompanije, što je važno klijentima da znaju da surađuju sa pouzdanim parterom.
![](https://poslovnenovine.ba/wp-content/uploads/2024/06/ARTCO-GROUP-3-1024x521.jpg)
Artco Group uspostavlja partnerstva samo sa vendorima koji su lideri na ICT tržištu. Koja nova partnerstva planirate?
Da, naši parterni su renomirani i dokazani partneri sa značajnim prisustvom na globalnom tržištu, a koji su ujedno spremni, da svoje prisustvo prošire i na naše malo tržište BiH. U ovoj godini smo potpisali partnerske Ugovore sa mnogim kompanijama u različitim domenima poslovanja kao što su Oracle sa cjelokupnim svojim portfoliom od baza podataka, pouzdanog hardware-a, do specifičnih komunikacijskih rješenja za pouzdan i siguran transportni sistem kroz zrak. Također, potpisali smo partnerski ugovor i sa kompanijom Aviat Networks, a medijacijski sistem odabrali smo partnera EVE compliancy solutions. Za pozdan, siguran i sveobuhvatan system, koji omogućava uspostavu servisa i prenosni put u fiksnim mrežama potpisan je partnerski ugovor sa tržišnim liderima Cisco i Juniper, a za sistemsku infrastrukturu proširili smo partnerstvo sa vendorima kao što su IBM, Lenovo, Dell. Za security tu su vendori koji prije svega omogućavaju zaštitu mreže i infrastrukture, testianje osjetljivosto i slično a radi se o vendorima Cisco, Check Point, Fortinet, Tenable i drugima. Svakodnevno smo u kontaktu sa različitim proizvođačima i nastojimo da uvijek biramo najbolje proizvođače sa pouzdanim rješenjima čija rješenja, opremu i sisteme donosimo našim klijentima.
Kakvi su dalji poslovni planovi?
Kao kompanija, želimo da Bosna i Hercegovina tehnološki ne zaostaje za zemljama Zapadnog Balkana, te nam je primarni cilj da aktuelne tehnološke trendove donesemo u našu državu i primjenimo ih i implementiramo ovdje. Svakako, naš glavni fokus i dalje će biti na obrazovanju i certificiranju naših uposlenika za sve nove tehnologije koje uveliko imaju primjenu na našem tržištu, zatim širenju portfolija i linija poslovanja shodno kvalifikacijama, te upošljavanju novih kadrova, koji će doprinijeti uspješnom razvoju naše kompanije. Uspješnu realizaciju poslovnih planova možemo imati samo i isključivo sa zadovoljnim, edukovanim i certificiranim uposlenicima. Sa takvim timom pobjeđujemo i gradimo uspješnu kompaniju, koja je pouzdan poslovni partner na svakom polju.