Hotel Hollywood d. o. o. na Ilidži, koji pripada jednom od najvažnijih brendova u turističkoj industriji BiH, Grupaciji hotel Hollywood&Hotel Hills, prati sve svjetske standarde, kako u hotelijerstvu, tako i u ostalim granama koje su vezane za turizam, kako bi održali lidersku poziciju.

Prema riječima Ilde Jadadić, menadžer Hotela Hollywood d. o. o. Ilidža, od te poslovne strategije  ne odstupaju ni kad je u pitanju segment zapošljavanja.

“Trenutno zapošljavamo više od 180 visoko kvalificiranih i profesionalnih uposlenika, koji su posvećeni pružanju izvanredne usluge našim gostima. Naša klijentela obuhvaća spektar posjetitelja, od turističkih grupa i individualnih putnika do poslovnih klijenata i organizacija, koje traže prostor za održavanje događaja i konferencija”, istaknula je Jadadić.

Kako biste ukratko predstavili Hotel Hollywood?

“Hotel Hollywood d.o.o. Ilidža osnovan je 1999. godine s ciljem pružanja visokokvalitetnih usluga smještaja i drugi ugostiteljskih usluga. Nalazimo se u predivnom okruženju Ilidže, koja je poznata po svom prirodnom bogatstvu i blizini glavnih prometnica, što nas čini idealnim mjestom za poslovne i turističke posjete.

Naš hotel danas ima kapacitet 466 moderno opremljenih soba, uključujući luksuzne apartmane, a također raspolažemo konferencijskim salama koje mogu primiti do 900 osoba. Osim smještajnih kapaciteta, nudimo restorane koji služe raznovrsna jela iz lokalne i međunarodne kuhinje, kao i wellness centar i fitness studio za opuštanje naših gostiju.”

Zbog čega je, prema Vašem mišljenju, Hotel Hollywood prepoznat na tržištu kao dobar poslodavac?

“U Hotelu Hollywood njegujemo radnu okolinu koja potiče osobni i profesionalni razvoj. Osiguravamo redovne obuke i edukacije za naše zaposlene, čime im omogućavamo da unaprijede svoje vještine i napreduju u karijeri. Ponosni smo na naš timski duh i međusobnu podršku među zaposlenicima. Poticanje saradnje i zajedničkog rada doprinose pozitivnoj radnoj atmosferi, koja je ključna za zadovoljstvo zaposlenih. Uvijek nastojimo zaposliti kvalificirane kandidate koji dijele naše vrijednosti i viziju.

Zbog svih ovih faktora, zaposleni u Hotelu Hollywood d. o. o. često ističu svoje iskustvo rada ovdje kao pozitivno, a to se odražava i na našu reputaciju na tržištu zaposlenja.”

Za kojim profilom radnika je najveća potražnja u Hotel Holywood-u, a do kojih je kadrova najteže doći?

“Potražnja za raznim profilima radnika u hotelima varira, a izazovi u pronalaženju kvalificiranih kadrova često imaju veze s potrebnim vještinama, iskustvom i radnim uslovima. Razmatramo strategije za privlačenje i zadržavanje radnika, kao što su poboljšani uslovi rada, obuka i profesionalni razvoj.

U hotelima kao što je Hotel Hollywood, postoji velika potražnja za sljedećim profilima radnika: osoblje na recepciji; kuhari; službenici za održavanje: čistači i osoblje za održavanje; wellness stručnjaci itd. Sa sve većim interesovanjem za wellness i spa sadržaje, potražnja za maserima, terapeutima i stručnjacima za fitness raste, ali se često suočava s izazovima u pronalaženju kvalificiranih kadrova.”

Koje korporativne vrijednosti njegujete u kompaniji i u kakvim uslovima rade Vaši usposlenici?

“Posvećeni smo pružanju vrhunske usluge svakom gostu. Vjerujemo u snagu zajedništva i suradnje. Potičemo otvorenu komunikaciju i razmjenu ideja među svim članovima tima, što doprinosi stvaranju harmonije i efikasnosti. Poštujemo svakog zaposlenika, gosta i partnera. Stalno tražimo nove načine za poboljšanje naših usluga. Otvoreni smo za inovacije i kreativne pristupe koji mogu unaprijediti naše poslovanje.

Što se tiče radnih uslova, naši zaposleni zaista uživaju jer ulažemo napore da obezbjedimo sigurna radna mjesta uz sve potrebne mjere zaštite i zdravlja. Pružamo određenu fleksibilnost u radnim vremenima, kako bismo prilagodili potrebe naših zaposlenika. Osim konkurentnih plata, nudimo razne beneficije, uključujući zdravstveno osiguranje, obuke, timske aktivnosti i druge pogodnosti. koje doprinose dobrobiti zaposlenika.

U našem hotelu nastojimo stvoriti radnu atmosferu koja, ne samo da omogućava efikasnost poslovanja, već također doprinosi zadovoljstvu i sreći svih članova tima.”

Prema navedenom,  izgleda da nemate problem kako zadržati zaposlenike. Koji je Vaš savjet  ostalim poslodavcima?

“Da, osim toga mi našim zaposlenicima pružamo razne mogućnosti za napredovanje, kao što su: Mogućnosti za profesionalni razvoj: Pružanje obuka, radionica i edukativnih programa može pomoći zaposlenicima da unaprijede svoje vještine. Programi mentorstva mogu biti veoma korisni.

Kultura pozitivne radne okoline: Stvaranje radne sredine koja potiče timsku saradnju, otvorenu komunikaciju i uzajamno poštovanje. Organiziranje team building aktivnosti ili društvenih događaja može pomoći u jačanju timske veze.

Prepoznavanje i nagrađivanje: Uvođenje sistema prepoznavanja i nagrađivanja koji priznaje trud i uspjehe zaposlenika može povećati motivaciju i angažman. Ovo može uključivati javno priznanje, nagrade ili dodatne benefite.

Zadovoljstvo i angažman u poslu: Pružanje zaposlenicima mogućnosti da preuzmu odgovornosti, vode projekte ili doprinesu donošenju odluka, može povećati njihovu povezanost i investiciju u radno mjesto.

Stoga savjetujem ostalim poslodavcima u FBiH da provođenje ovih strategija može znatno utjecati na zadržavanje zaposlenika, stvarajući motivirajuće radno okruženje, koje ih potiče da ostanu i doprinesu uspjehu kompanije.”

Da li pružate priliku i kandidatima bez prethodnog radnog iskustva?

“Da, kao kompanija, Hotel Hollywood je otvoren za zapošljavanje mladih talenata i pruža priliku kandidatima bez prethodnog radnog iskustva. Uvijek tražimo strastvene i motivirane pojedince, koji žele razvijati svoje vještine i učiti u dinamičnom okruženju uslužne industrije.”