Prof. dr. Sedat Ziyade, izvršni direktor: Medicana u BiH je najnovija i najmodernija verzija u lancu Medicana Health Group

Jedna od najmodernijih bolnica u Bosni i Hercegovini, Medicana Sarajevo, koja je prije nešto više od pet mjeseci počela sa radom, već postavlja nove visoke kriterije u zdravstvenoj zaštiti ne samo u našoj državi, nego i u cijelom regionu.

Opremljena najmodernijom tehnologijom za dijagnostiku i liječenje i sa izvanrednim timom stručnjaka, koji posluje po sveobuhvatnom multidisciplinarnom pristupu, ova vrhunska privatna zdravstvena ustanova nudi usluge po najvišim svjetskim standardima.

Prema riječima prof. dr. Sedat Ziyade, izvršnog direktora bolnice Medicana Sarajevo, njihov cilj je promijeniti razumijevanje i pristup zdravstvenoj zaštiti u BiH sa pouzdanim, brzim i visokokvalitetnim uslugama

“Dolaskom Medicane iz Turske u Bosnu i Hercegovinu, donesen je zdravstveni sistem koji je više puta provjeren i dokazan u Turskoj. U BiH, Medicana funkcioniše kao hibridni model – kombinuje kvalitet i standarde turskog zdravstvenog sistema sa lokalnim zdravstvenim praksama. Ovaj pristup donosi značajne koristi u oblasti zdravstvenog menadžmenta, razvoja bolničkih usluga, edukacije medicinskih sestara i kvalitetu ljekara. Ovo nije samo privatna bolnica – Medicana će biti predstavnik jedne nove ere u zdravstvu BiH”, istaknuo je Ziyade.

Bolnica Medicana Sarajevo je od 18. juna ove godine otvorila svoja vrata pacijentima u Bosni i Hercegovini, gdje posluje i kao Opća bolnica. Možete li je ukratko predstaviti?

“Da, bolnica Medicana Sarajevo djeluje u sklopu Medicana Health Group iz Turske i predstavljamo 19. bolnicu u ovom zdravstvenom sistemu.

Naša bolnica u BiH ima oko 17.000 metara kvadratnih i pruža usluge u gotovo deset operacionih sala.

I kad je u pitanju dijagnostika, aktivno pružamo spektar usluga, uključujući magnetnu rezonancu (MR), CT, ultrazvuk, mamografiju, pa sve do biohemijskog i mikrobiološkog laboratorija, transfuzione jedinice i brojnih drugih odjela.

Od dana otvorenja, naš Urgentni centar, ginekologija i akušerstvo, pedijatrija i neonatologija, te anesteziologija rade 24 sata dnevno, sedam dana u sedmici.
Svi naši ostali specijalistički odjeli su licencirani, a broj ljekara i medicinskih grana se iz dana u dan povećava.

U okviru bolnice operativne su gotovo sve hirurške grane, a u potpunosti je zastupljena i većina internističkih grana.

Nedavno smo se licencirali i kao ustanova tercijalnog nivoa za oblasti invazivne kardiologije i onkologije.

Trenutno imamo oko 200 zaposlenih, a kada dostignemo puni kapacitet, očekivano je da će broj zaposlenih biti oko 500.” 

Jedna ste od najmlađih članica Medicana Health Group. U kolikoj mjeri vam pomaže snaga ove grupacije da napredujete?

“Medicana Health Group van Turske ima jednu bolnicu u Engleskoj, a uskoro će, nakon BiH, biti otvorene i bolnice u Rumuniji i Njemačkoj. Sa svakom novom bolnicom uvode se određene nadogradnje i unapređenja. Poput mobilnih telefona, gdje je svaka nova verzija naprednija od prethodne, tako je i bolnica Medicana u BiH najnovija i najmodernija verzija u lancu.

Unutar Medicana Health Group radi blizu 1.500 ljekara, te se iza nas nalazi veliki zdravstveni sistem. Većina tih ljekara posjeduje akademska zvanja. Grupacija prati i primjenjuje savremene medicinske pristupe i tretmane koji su usklađeni sa svjetskom medicinskom literaturom. Kroz internu edukaciju i razmjenu znanja, Medicana uspijeva da stručnost svojih ljekara koristi u svakoj bolnici, uključujući i tretiranje rijetkih i kompleksnih slučajeva.

Ovakva operativna i organizacijska snaga pruža korist svakoj bolnici u okviru Medicana sistema. To je zapravo jedna od najvećih snaga Medicana Health Groupe.”

Postavljate visoke standarde u pružanju zdravstvenih usluga u BiH. Koji su to noviteti u medicini koje primjenjujete?

“Medicana je bolnički sistem otvoren za inovacije, sa snažnim fokusom na tehnološka ulaganja, i upravo tim pristupom se izdvaja od drugih.

Na primjer, u BiH imamo Maldi-TOF uređaj u mikrobiološkom laboratoriju.
U Urološkom odjelu postupke izvodimo najnovijim laserskim uređajima za razbijanje kamenaca. U oblasti elektrofiziologije, posebno kardiološke elektrofiziologije, koristimo FARAPULSE tehnologiju, čime stvaramo jasan iskorak.

Možemo reći da smo, ne samo na nivou BiH, nego i cijelog regiona jedna od rijetkih, možda čak i jedina bolnica, koja posjeduje ovakav nivo tehnološke opremljenosti. S druge strane, želimo da bolnicu Medicana Sarajevo pozicioniramo kao centralnu tačku Balkana u oblasti zdravstvenog menadžmenta i bolničkih standarda.”

Na koji način to namjeravate postići?

“Kroz standarde koje primjenjujemo i sve medicinske inovacije koje uvodimo, želimo da ovaj region dobije vrhunsku zdravstvenu uslugu. Ako se unutar naše Medicana grupacije izvodi endoskopska tireoidna hirurgija, želimo da je radimo i u BiH. Ako se u Medicana grupaciji ugrađuju endovaskularni stentovi, nastojimo da se ta procedura također obavlja i u BiH.
Ako se u okviru grupacije radi Deep Brain Stimulation za Parkinsonovu bolest, želimo omogućiti da se i ta procedura izvodi u BiH. Na taj način sve inovacije prenosimo u bolnicu koju smo otvorili građanima Bosne i Hercegovine, kako bi im savremeni tretmani bili dostupni. Vjerujemo da ćemo na ovaj način uspostaviti značajnu razliku i napredak za zdravstveni sistem u BiH.”

Na šta ste najviše ponosni u Medicani?

“Najviše sam ponosan na operativnu snagu u Medicana Health Group. Upravo zahvaljujući toj operativnoj snazi, konstantno napredujemo i razvijamo se. Medicana, sa svojim snažnim ljekarskim kadrom i jakom organizacionom strukturom, funkcioniše u potpunoj usklađenosti i integraciji. Svaka inovacija se vrlo brzo i efikasno implementira u cijeloj grupi. Ovo stvara jasnu prednost u odnosu na druge bolničke sisteme.

S druge strane, Medicana je investirala u BiH upravo zbog velikog broja bh. pacijenata, koji su godinama dolazili u Tursku radi zdravstvenih usluga. Sada je Medicana odlučila da dođe njima – da im zdravstvenu uslugu pruži u njihovoj zemlji, na njihovom jeziku i u okruženju koje im je poznato.

Još jednom naglašavam, Medicana nije samo privatna bolnica. Ona je predstavnik zdravstvenog sistema koji je u Turskoj višestruko provjeren i dokazan i koji sada donosi novu eru zdravstvene usluge u BiH. To je jedan od najvećih izvora mog ponosa i jedan od ključnih temelja ukupnog uspjeha.”

Koji su najveći izazovi i problemi s kojima se susrećete u svom poslu?

“Tokom osnivanja bolnice i svih pripremnih procesa, najveći izazovi i problemi sa kojima smo se suočili bili su zapravo administrativne procedure.

Iskreno, kao strani investitori očekivali smo da će se određene procedure odvijati lakše i da će postojati veći nivo podrške pri investiciji Medicane. Međutim, činjenica da ste strani investitor i da u zemlju unosite devizna sredstva nije donijela nikakve olakšice, niti prednosti u drugim segmentima poslovanja. Morali smo se u potpunosti prilagoditi kulturi BiH, što je i ispravno, ali dodatne olakšice nije bilo. Ti procesi su nas u određenoj mjeri iscrpili i usporili.

Na primjer, u zemlji gotovo da i nema dovoljno dječijih kardiohirurga, a broj pacijenata koji čekaju je veoma veliki. Unutar grupe imamo ljekare koji bi taj problem mogli riješiti, ali pošto ne govore bosanski jezik, ne mogu ovdje trajno raditi – iako bi to željeli.
Htjeli smo omogućiti dolazak naših stručnjaka i doprinijeti „brain gainu“, ali tehnički to nije bilo moguće.

Davanje stručnih uvjerenja i priznavanje zvanja za pojedine specijaliste na nivou Federacije BiH tehnički nije moguće, što je stvorilo dodatne prepreke. Ipak, te poteškoće postepeno prevazilazimo i radimo na pronalaženju dugoročnih rješenja.”

Da li bh. građani mogu očekivati uvođenje nekih novih zdravstvenih usluga u Medicani u narednom periodu?

“Već smo dobili licencu za onkologiju. Također, želimo uspostaviti saradnju i povezivanje s Fondom zdravstvenog osiguranja i podnijeli smo prijavu.

U oblasti elektrofiziologije nudimo ablacioni tretman. U invazivnoj kardiologiji dobili smo status ustanove tercijarnog nivoa i taj segment nastojimo povezati s fondom. Čekamo završetak procedure, kako bismo ove usluge mogli pružati pacijentima u punom obimu.

U urološkom odjelu posjedujemo najnoviji laserski uređaj za razbijanje kamenaca, a već smo uspjeli obezbijediti refundiranje kroz zdravstveno osiguranje.
Ovakve i slične inovacije bit će uvedene u gotovo svakoj grani medicine i nastavićemo širiti usluge.

Nakon završetka medicinske onkologije, planiramo uvesti i radioterapiju (radiacionu onkologiju), te nuklearnu medicinu. Nadamo se da ćemo i ove usluge ubrzo početi pružati građanima BiH.”

Kakvi su planovi u Medicani za 2026. godinu?

“Medicana će 2026. godine, sa snažnim timom i punim kapacitetom usluga, biti u potpunosti posvećena pružanju zdravstvene zaštite građanima Bosne i Hercegovine.
Omogućit ćemo svakom stanovniku BiH pristup svim vrstama zdravstvenih usluga, bez potrebe da putuje u inostranstvo.

Također, planiramo razvijati i zdravstveni turizam u BiH. Već imamo projekte kojima želimo BiH pretvoriti u regionalni centar zdravstvene izvrsnosti. Osim što ćemo pružati zdravstvene usluge građanima BiH, privlačit ćemo i pacijente iz zemalja regiona, kao i dijasporu i stanovnike zapadne Evrope, koji će direktno dolaziti u BiH radi zdravstvenih usluga.

Naš cilj je postati bolnica tercijalnog nivoa i ovaj cilj realizujemo korak po korak. Moguće je da u budućnosti otvorimo i drugu bolnicu u BiH ili treću u nekoj drugoj regiji Balkana, prenoseći iskustvo i standarde uspješnog bolničkog sistema iz Turske i ovdje.”