Oznaka: potrošači
Potrošači u RS bolje zaštićeni od potrošača u FBiH
Od dana kupovine nekog proizvoda počinje teći zakonski rok od 24 mjeseca tokom kojeg potrošači u Bosni i Hercegovini mogu izvršiti reklamaciju kupljene robe. To je samo jedno od prava potrošača u BiH s kojima, nažalost, velika većina stanovnika naše zemlje nije upoznata, ocijenila je izvršna direktorica Udruženja građana DON Prijedor Murisa Marić. Povodom Svjetskog...
Znaju li potrošači svoja prava?
Osim turbulentnih cijena, za kupce je potencijalno nesigurna i kupovina putem interneta, a koja je povećana zbog COVID-a 19, upozoravaju u Udruženju potrošača Uprkos pandemiji zbog koje su u prošloj godini mnogima smanjena primanja, a oko 30 hiljada ljudi je ostalo bez posla, cijene pogotovo prehrambenih proizvoda, kažu građani, rastu. Kako je sa pojavom koronavirusa...
Nove pogodnosti zbog poboljšanih pravila o zaštiti potrošača u EU
Europski parlament i Vijeće postigli su privremeni sporazum o pravilima koja vode jačoj zaštiti potrošača koje je Europska komisija predložila još u travnju prošle godine, a odnose se na povećanje transparentnosti pri kupnji na internetu i suzbijanju dvojne kvalitete proizvoda na tržištima Europske unije. – Želimo zaštititi potrošače, osigurati veću transparentnost i strogo primjenjivati pravila...
Deset posto potrošača u svijetu već posjeduje uređaje s umjetnom inteligencijom
Deset posto potrošača u svijetu već posjeduje uređaje s umjetnom inteligencijom (UI) kao što su roboti i automatizirani lični asistenti, primjerice Amazon Echo ili Google Home, a 32 posto potrošača planira kupiti takav uređaj s integriranom tehnologijom UI, uključujući robote i automatizirane asistente, pokazuje PwCovo globalno istraživanje. Uvidi u navike potrošača širom svijeta u kojem...
Prava potrošača u BiH krše se u brojnim segmentima
Pomoćnica ombudsmena za zaštitu potrošača BiH Ljubica Čolović navela je da poštivanje prava potrošača u BiH, a i u svijetu, nije zadovoljavajuće i da se ta prava krše u brojnim segmentima. “U prilog tome govore brojne žalbe i obraćanja potrošača Instituciji ombudsmena. Broj žalbi je približno isti ili u blagom porastu u odnosu na 2016. godinu, što je...
Potrošači u BiH upućuju sve veći broj žalbi
Potrošači u Bosni i Hercegovinu upućuju sve veći broj žalbi na, uglavnom, ekonomske usluge – kazao je ministar vanjske trgovine i ekonomskih odnosa BiH Mirko Šarović nakon sjednice Vijeća za zaštitu potrošača BiH. Sjednica je održana u povodu Svjetskog dana prava potrošača, a Šarović je novinarima rekao da se broj prigovora sve više povećava. “Ovo...