Za svoj posao kaže da radi ono što drugi ne znaju i ne žele, a kada je riječ o izazovima, smatra da, što je veći problem, veći je i izazov. Vjerovatno je u ovoj jednoj rečenici sažet razlog uspjeha Admira Suljića, koji je u Zagrebu razvio uspješnu poslovnu priču sa kompanijom ASES usluge, čiji je osnivač i vlasnik, a koja između ostalog, pruža usluge svih vrsta hitnih intervencija u domaćinstvu i privredi, uslugama održavanja objekata, prevoza, te koja se bavi niskogradnjom, CCTV inspekcijom vodovodnih cijevi i ugradnjom i servisiranjem svih vrsta klima. Da se i „dosadan“ i „prljav“ posao može obavljati sa entuzijazmom i svojevrsnom ljubavlju, kao i da nema branše za koju marketing nije bitan, dokazao je svojim zanimljivim marketinškim sloganima, koji su skrenuli veliku pažnju javnosti. Osnivanjem ASES team d.o.o. u Velikoj Kladuši 2019. godine, kompanije koja dvadesetčetiri sata na dan pruža usluge hitnih intervencija, te se bavi prodajom kanalizacijskih i vodovodnih sistema i ugradnjom i održavanjem bio-pročistača, na neki način se vratio rodnoj grudi, a trenutno sjedište firme je u Cazinu, odakle posluje na cjelokupnom području Unsko-sanskog kantona. Za Poslovne novine govori o poslovanju u dvije zemlje, pronalasku kvalitetnog radnog kadra, kako donijeti prave odluke u teškim situacijama i budućim planovima.

Mnogo mladih ljudi u potrazi za zaposlenjem, odlazi iz Bosne i Hercegovine, iz Krajine pogotovo. Zanimljivo je da u svojoj zemlji nisu mogli pronaći posao, a u inostranstvu postanu veoma uspješni. Zašto je to tako?

„Krajina je Bosni „zadnja rupa na sviralu“, te su ljudi iz Krajine oduvijek više težili Hrvatskoj i Sloveniji nego Sarajevu, a zašto je to tako, treba pitati vladajuće strukture. Nažalost, mnogo mladih ljudi odlazi iz Bosne i Hercegovine, kao što sam ja nekad otišao. I drugi koji se odluče na to imaju svoje razloge, želju za boljim, lakšim životom i sigurnošću. Kada se granica pređe, kreće se od ničega, nema garancije ni za šta, nema „rikverca“ i možda je upravo to objašnjenje uspjeha svakog Bosanca u svijetu.“

Kako izgleda vođenje biznisa u dvije države? Koliko je za Vas zahtjevan takav način poslovanja i života?

„Trenutno nije lako raditi u dvije države, jer živim i radim na relaciji Zagreb-Cazin, ali trudim se izvući maksimum iz svake situacije. Kad sam u Bosni, bolje vidim sliku Zagreba i poslovanja u Hrvatskoj i obratno. Poslovanje u bilo kojoj državi nije lagano, ali je održivo i dugoročno, pa tako svoju poslovnu priču planiram deset godina unaprijed. Ljudi koji me poznaju, pitaju odakle crpim snagu, energiju, volju, a moj odgovor je da sve to dobijam iz svoje vizije poslovne budućnosti. Na kraju svega postoji i žrtva. Dva puta sam bio na godišnjem odmoru, a porodicu više viđam na kameri, nego uživo. Zdravlje također trpi, ali uspjeh se ne može postići bez žrtve.“

Čini se da je ponekad teško pomiriti međusobna očekivanja poslodavaca i radnika. Kakva su Vaša iskustva u pronalaženju kvalitetnog radnog kadra?

„Mišljenja sam da ono što svaki radnik želi i što svaki poslodavac želi – ne postoji. U svakom odnosu, prijateljskom, partnerskom, susjedskom, potrebno je biti prvo čovjek, pa onda sve ostalo. Radnik mora voljeti firmu i posao koji radi, poslodavac mora i više nego voljeti i cijeniti radnika, jer puno faktora se treba poklopiti da bi taj odnos funkcionisao, od kompromisa, uvažavanja, pa dalje. U toj priči novac ne bi smio biti upitan, jer svi za novac radimo.“

Šta je to što klijente uvijek vraća kompaniji kao što je Vaša i na osnovu čega se odluče da je preporuče drugima?

„Kako drugima, tako i nama, klijente vraća samo zadvoljstvo uslugom. Ponekad ljudi nemaju ni izbora, jer kad pukne vodovodna cijev u kupatilu, tad se zove i najveći neprijatelj.“

Koji faktori utiču na to da se ASES team izdvaja od konkurencije?

„Mišljenja sam da konkurencija ne postoji, jer svi smo mi radne kolege. Postoje razlike od firme do firme ovisno o dostupnosti, brzini, realnoj cijeni. Međusobne svađe između malih firmi postoje, kao i podmetanja, ali to je nedostatak znanja, mudrosti i iskustva. Još nisam čuo za doktora ili advokata koji govori loše o svom kolegi.“

Koji su najteži momenti s kojima ste se do sada susreli i kako prevazilazite teške i nepredviđene situacije u poslovanju?

„Svakodnevno, kako u privatnom tako i poslovnom životu imamo teške momente, dane, pa i mjesece. U takvim situacijama najvažnije je mentalno stanje čovjeka, da čovjek ostane pribran, da ne napravi sam sebi veću štetu od one koju već trenutno ima. Kroz život sam naučio da treba prespavati, pa „hladne glave“ rješavati problem. Ono što promijeniti ne mogu, pomirim se s tim.“

Vaša kompanija ima zanimljive marketinške slogane. Čini se da ste veoma svjesni važnost marketinga za svaku branšu, te da znate kako biti jedinstven i prepoznatljiv u tome.

„Za mene kao menadžera, marketing je investicija, a ne trošak i nikako se ne smije potcijeniti. Nažalost, danas se svako bavi onim za šta smatra da time može doći do lake i brze zarade, pa tako i marketingom, dok od marketinga recimo, nekog članka, privatnici imaju i prevelika očekivanja pa nekad u tom smislu dolazi do nezadovoljstva. U životu moraš dati da bi dobio, ali kad daješ i odmah očekuješ da ćeš dobiti, onda bolje da ne daješ. Kad čovjek smanji očekivanja, manje razočaranje bude.“

Kakvi su planovi koje ASES team ima za sljedeću godinu?

„Planovi ASES team-a za sljedeću godinu su lijepi i skromni. Početkom godine otvaramo skladište vodovodnog i kanalizacijskog materijala, septičkih jama i bio pročistača. Također, otvaramo trgovinu sa KPL HTZ opremom sa tri različita brenda, dva strana i jednim domaćim i s obzirom na to da imamo razna zastupništva, na jednoj lokaciji ćemo imati sve u ponudi. Također, napominjem da smo uvoznici Berti malčera i zaštitne opreme za vatrogasce.“